JATIMTIMES - Memasuki usia 27 tahun, Cafe Glass Surabaya semakin mengukuhkan posisinya sebagai salah satu ikon perlengkapan rumah tangga dan kuliner legendaris yang tidak hanya fokus pada bisnis, tetapi juga semakin peduli dan care kepada para pelanggan setianya. 

Melalui rangkaian perayaan ulang tahun ke-27 yang bertajuk "Tumbuh Bersama, Berbagi Cerita," kafe yang telah menemani perjalanan banyak keluarga ini menghadirkan berbagai inisiatif yang menyentuh hati masyarakat. 

Komitmen keperdulian Cafe Glass dibuktikan melalui berbagai kegiatan interaktif dan apresiasi langsung kepada konsumen. Salah satu wujud nyata dari kepedulian tersebut adalah diadakannya kelas edukatif khusus bagi para ibu rumah tangga di Cafe Glass Arjuno Surabaya. 

"Cafe Glass lebih peduli dan makin dekat dengan pelanggan setia. Artinya kita tidak hanya bejualan tapi lebih care, membantu, dan memberikan pendampingan kepada pelanggan yang memiliki usaha," kata Marketing & Operations Director Face Glass, Shannon Tanjung. 

Melalui kegiatan seperti cooking demo dan kelas kewirausahaan, Cafe Glass ingin mengajak komunitasnya untuk terus mandiri, produktif, dan tumbuh bersama menyongsong peluang bisnis masa kini. 

"Jadi, Cafe Glass lebih banyak fokus sinergi kita dan lebih dekat dengan customer. Selain kegiatan mengundang ibu-ibu dan customer dalam kegiatan dalam kelas produktif, kita juga ada promo bagi yang belanja rame-rame, " lanjut Shannon Tandjung. 

Shannon menjelaskan, Cafe Glass tidak hanya menjual produk, tapi juga lebih care kepada pelanggan dengan sejumlah program. Diantaranya dengan pendampingan dan membantu customer dalam membuka usaha dan promosi melalui media sosial. 

"Jadi, tidak hanya beli produk ke Cafe Glass, kita juga memberikan layanan konsultasi, pendampingan bagi yang akan membuka usaha misalnya, dengan menunjukkan produk yang sesuai, dengan pelayanan khusus. Jadi belanja lebih nyaman, dompet aman," ujarnya. 

Bagi manajemen Cafe Glass, usia 27 tahun ini bukan sekadar tentang perjalanan waktu, melainkan sebuah pembuktian atas kepercayaan yang telah dijaga bersama para pelanggan setia dan pelaku usaha di Surabaya.